Chiedere o non chiedere?

da | Nov 11, 2023 | Rassegna stampa, Retail

Il consumatore sa cosa vuole? Questo è il dilemma! Il mese scorso ci siamo lasciati parlando della sfida di trovare applicazioni che davvero servano ai clienti. Sebbene parlassimo di realtà virtuale il concetto è importante in tutti i campi dell’innovazione digitale....
Virtuale l’assistente o la realtà?

Virtuale l’assistente o la realtà?

da | Ott 11, 2023 | Rassegna stampa, Retail

Due tecnologie che potrebbero trarre grande vantaggio dall’AI Circa un anno e mezzo fa su queste colonne parlavo di assistenza clienti e di chatbot. Nel frattempo è esplosa la AI ed i sistemi conversazionali che potrebbero portare nuova vitalità a queste soluzioni....
Tu chiamale se vuoi…

Tu chiamale se vuoi…

da | Set 11, 2023 | Rassegna stampa, Retail

Emozioni e stili comportamentali nel retail Recentemente, per una serie di motivi diversi, ho tenuto diversi corsi su come avere relazioni relazioni efficaci. In buona sostanza distinguiamo le persone secondo alcuni modi prevalenti di comportarsi e come riconoscere il...
GDPR = Grandi Dati Per il Retail?

GDPR = Grandi Dati Per il Retail?

da | Lug 11, 2023 | Rassegna stampa, Retail

Il futuro di ieri spunto per quello di oggi? Riportiamo ancora una volta lo sguardo indietro e parliamo di Coded Couture. Chi se la ricorda? Correva febbraio 2017 e sul web si moltiplicavano gli articoli che annunciavano, e spesso decantavano, questa app frutto di una...
Non blocchiamoci al solo pagamento!

Non blocchiamoci al solo pagamento!

da | Dic 20, 2022 | Rassegna stampa, Retail

Altre applicazioni della blockchain nel retail Il mese scorso abbiamo parlato di blockchain nel retail utilizzata come forma di pagamento, ovvero le cryptovalute. In realtà questa tecnologia si presta a molteplici altre applicazioni, e per comprenderlo meglio dobbiamo...