Il cliente va al centro?
Nuovi comportamenti, nuovi modi di pensare ai luoghi del commercio Su questa colonna più di una volta ci siamo chiesti dove stiamo andando? Come rispondere ai mutamenti di comportamento dei clienti nel breve periodo (tatticamente) e nel medio (strategicamente). Una ricerca recente ha provato a misurare gli spostamenti dei consumatori verso i punti vendita fisici […]
